منوعات

دور الموارد البشرية في تطوير المنظمات

ما هي الموارد البشرية؟

قسم الموارد البشرية (HR) هو مجموعة مسؤولة عن إدارة دورة حياة الموظف من دخول الشركة ، أي التعيين والتوظيف والإعداد والتدريب لفصل الموظفين وإدارة مزايا الموظفين.

دور الموارد البشرية في المنظمة

تشمل مهام إدارة الموارد البشرية في أي مؤسسة ما يلي:

  • عند تعيين مرشحين لشغل وظائف جديدة في الشركة ، يجب أن يفهم مدير الموارد البشرية احتياجات الشركة جيدًا حتى يتمكن من تعيين موظفين جدد في المؤسسة.
  • اختيار الموظفين المناسبين من بين المرشحين. تتضمن عملية الاختيار ترتيب المقابلات وتنسيق جهود التوظيف الأخرى وإعداد الموظفين الجدد ليكونوا مستعدين لبدء العمل.
  • قم بمعالجة كشوف المرتبات التي تحتاج إلى إعداد الضرائب والمكافآت والزيادات السنوية والمزيد.
  • اتخاذ الإجراءات التأديبية يؤدي هذا دائمًا إلى حصول قسم الموارد البشرية على سمعة سيئة بين الموظفين خاصةً عندما يكون منضبطًا بشكل غير لائق.
  • تحديث سياسات التوظيف واقتراح سياسات جديدة تخدم متطلبات الشركة والموظفين كذلك.
  • الاحتفاظ بسجلات الموظفين نظرًا لأن القانون يتطلب الاحتفاظ بسجلات لجميع الموظفين ، فإن هذه السجلات يمكن أن تساعد أيضًا أصحاب الأعمال في تحديد فجوات التوظيف لديهم

بالإضافة إلى المهام المذكورة أعلاه ، يلعب مدير الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في الشركة ، وهو دعم الموظفين ، لأن الموظفين هم أهم مورد لأي مؤسسة ، وحماية رفاهيتهم وضمان سلامتهم. تُمنح الحقوق في المنظمة أو الشركة مزايا كبيرة للمؤسسة.[1]

دور الموارد البشرية في تطوير المنظمة

للمنافسة في عالم دائم التغير ، يجب على الشركات إعادة تنظيم نفسها باستمرار. التطوير التنظيمي هو أحد طرق تحسين الشركات. يركز التطوير التنظيمي على الاستخدام الأمثل لموظفي الشركة. بالطبع ، يلعب قسم الموارد البشرية دورًا حيويًا في هذا التطور من خلال توظيف أشخاص ذوي مهارات عالية لتناسب ثقافة الشركة ، ويدير مدير الموارد البشرية نمو الموظفين من خلال تدريبهم وسد فجوات التوظيف للمساعدة في تأمين ميزة تنافسية للشركة .

  • التخطيط الاستراتيجي داخل المنظمة

يحدث التخطيط الاستراتيجي على أعلى مستويات المؤسسة ، حيث يحدد الرئيس التنفيذي المكان الذي يريد أن تكون فيه الشركة في نقاط زمنية معينة ، مثل خمس سنوات. عادةً ما تبحث عن نهج جماعي يشمل كبار مديري الموارد البشرية ، فإن وظيفة المدير التنفيذي للموارد البشرية هي تحليل المكان الذي تفتقر فيه الشركة إلى المواهب ، وحيث تفيض المواهب. من هناك ، يطبق قسم الموارد البشرية نظامًا لتوفير المزيد من التوازن داخل السلم الوظيفي ، على سبيل المثال ، قد يقترح سياسة الاستنزاف في المجالات التي تتطلب تخفيض العمالة وتشجيع التقاعد المبكر ، وفي حالات أخرى ، قد يوصي بتسريح العمال ، على الرغم من هم عادة الملاذ الأخير للشركة. لملء الشواغر ، قد يوصي قسم الموارد البشرية بجهود التوظيف السلبية أو النشطة ، اعتمادًا على الهدف. يشمل الجهد السلبي نشر إعلان عن وظيفة شاغرة ، بينما تتضمن الجهود النشطة توظيف مرشحين أقوياء من شركات أخرى.

  • تحليل وتصميم الوظائف المطلوبة لتطوير الشركة

أثناء إعادة هيكلة الشركة أو عند تقديم التغييرات التي تحتاجها الشركة للتطوير ، يقوم ممثل الموارد البشرية بإجراء تحليلات وظيفية لبعض أو كل وظائف الشركة ، وقد يشمل ذلك دراسات للمهام والواجبات التي تنطوي عليها الوظائف داخل الشركة. والتأكد من أن تلك المهام والوظائف تتماشى مع خطط التطوير التنظيمي للشركة. على سبيل المثال ، لنفترض أن الرئيس التنفيذي يريد تقليص عدد الموظفين الكتابيين ، ودمج المناصب في دور إداري رئيسي واحد ، فقد يقوم موظفو الموارد البشرية بمراجعة واجبات الموظف ، ومقابلة الموظفين ومراقبة أدائهم لتحديد المكان الذي سيتم تقليص الموظفين فيه. يمكن لمدير الموارد البشرية أيضًا تصميم وصف وظيفي للمهني الإداري المطلوب بمسؤوليات أعلى وربما رواتب أعلى ، وقد تكون هذه المهمة سهلة في نظر البعض ، لكن الحقيقة هي أن تحليل الوظيفة قد يكون معقدًا للغاية ، وقد يحتاج لاستخدام عدد من البرامج ومجموعات العصف الذهني واستخدام بعض النظريات العلمية الحديثة حتى تتمكن أخيرًا من اختيار الموظف المطلوب ضمن عملية تطوير المنظمة.

  • ذكاء تجاري

تعني المساعدة في التطوير التنظيمي للشركة أن مدير الموارد البشرية يجب أن يكون لديه فطنة تجارية لفهم أنواع التغييرات التي يمكن أن تعزز ربحية الشركة ، حيث يريد الرؤساء التنفيذيون والمديرون الآخرون أرقامًا ، ويتوقعون من موظفي الموارد البشرية توفير هذه الأرقام. يجب أن يكون مدير الموارد البشرية قادرًا على توقع مقدار الأموال التي يمكن للمؤسسة توفيرها عن طريق قطع بعض الوظائف ، أو دمج وظائف أخرى ، أو إنشاء وظائف جديدة ، أو كيف يمكن أن يؤدي إنفاق الأموال على برامج معينة إلى تحسين الأعمال والنتائج النهائية للشركة. يدرك أصحاب الأعمال والمديرين أن المؤسسة لا يمكنها أن تتطور إلى أقصى إمكاناتها بينما تكافح مع القضايا القانونية ، وبينما يوجد لدى العديد من الشركات أقسام قانونية ، فإنها غالبًا ما تتطلب إدارات الموارد البشرية لضمان أن العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح. يخطط موظفو الموارد البشرية وينفذون إحاطات إلزامية حول موضوعات مثل منع التحرش الجنسي داخل المنظمة ، كما يجري القسم أيضًا فحوصات خلفية واسعة النطاق على العديد من المرشحين لحماية الشركة من أي مطالبات توظيف إهمال. يمكن أن يظهر دور الفطنة التجارية أيضًا في مدير الموارد البشرية ، في حال اضطر إلى فرض عقوبات أو عقوبات تأديبية على الموظف ، لأنه يجب عليه التأكد من أن الشركة لا تفقد بعض الكفاءات النادرة بسبب فرض بعض العقوبات .

  • مهارة التوظيف

في وقت من الأوقات ، كان قسم الموارد البشرية يُعرف باسم قسم شؤون الموظفين ، وكانت واجباته الرئيسية تتمثل في نشر الطلبات ، وإحالة المرشحين إلى الإدارات المناسبة ، والتعامل فقط مع الأعمال الورقية للتعيينات الجديدة. اليوم ، يتم تكليف متخصصي الموارد البشرية الآن بإيجاد المواهب وتوظيفها ، وعلى هذا النحو ، فهم يلعبون دورًا نشطًا في تعيين المرشحين وإجراء مقابلات معهم ، ومساعدة المديرين التنفيذيين على اتخاذ قرارات بشأن من يتم تعيينهم. يجب أن يعرف أخصائي الموارد البشرية المكان الذي يجب أن يستهدفه بشكل أفضل عند تسويق وظائف جديدة ، كما يجب أن يكون على دراية بأحدث التغييرات في قانون العمل. غالبًا ما يتم استشارة موظفي الموارد البشرية ، وخاصة المديرين ، في مسائل التوظيف وإنهاء الخدمة والمسائل التأديبية أيضًا ، وكلها مرتبطة بالقانون. أثناء عملية الاختيار ، يقوم مديرو الموارد البشرية ، جنبًا إلى جنب مع لجان التوظيف ، بإجراء مقابلات لتحديد المرشحين الأكثر ملاءمة للوظيفة والشركة ، وكلها تساعد في عملية التطوير بشكل كبير.[2]

  • النمو الوظيفي داخل المنظمة

يعد دعم النمو الوظيفي أحد أهم وظائف مدير الموارد البشرية ، وعند القيام بهذا الدور بشكل صحيح ، قد تنمو المنظمة بشكل غير متوقع ، وقد يكون هذا أقل تكلفة من تعيين موظفين جدد من ذوي الخبرة ولكن رواتبهم مرتفعة ، وبالتالي فإن الفائدة من أطفال المنظمة أفضل. في بعض الأحيان ، يتطلب النمو الوظيفي الضروري لنمو المنظمة تدريبًا إضافيًا للموظفين ، وقد تقدم المنظمات المساعدة التعليمية ، ويمكن أن تساعد الموارد البشرية في تحديد الفصول والبرامج التدريبية التي ستكون الأفضل للموظف في حياته المهنية المعينة طريق. يمكن للموارد البشرية أيضًا العمل مع المديرين لضمان أن يكون جدول عمل الموظف مرنًا بما يكفي للسماح للموظف بحضور الفصول التي تساعد في تطويره.

المصدر: th3math.com

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *