عند الرغبة في الاستيراد من مصر للخارج عليك التعرف على الخدمات اللوجستية التي تقدمها مصر، وهي عبارة عن علم إدارة الموارد المختلفة مثل الطاقة والمعلومات والخدمات البشرية، لذلك فإن عملية الاستيراد من مصر للخارج لا تتم إلا من خلال مجموعة من الخدمات اللوجستية التي سوف نتعرف عليها في هذا المقال فتابعونا.
ما هي أهداف الخدمات اللوجستية؟
هناك عدة أهداف للخدمات اللوجستية مثل:
- تهتم بتحقيق الاستفادة من ناحية الاستثمارات.
- الخدمات اللوجستية تهتم بتنظيم الخدمات التي تأتي بعد عملية البيع.
- التعرف على برامج الشراء والإنتاج الموجودة في أي دولة.
- تهتم الخدمات اللوجستية بتحسين التدفق المادي.
- تقدم المشورة للمسؤولين بهدف تشجيعهم وتحقيق أقصى استفادة من عملية البيع والشراء.
أنواع الخدمات اللوجستية
تقدم الخدمات اللوجستية الكثير من الخدمات المتنوعة حيث أنها تختلف من أجل سهولة التعامل وكذلك توفير المتطلبات الخاصة، وقد تختلف الخدمات اللوجستية في العديد من الإجراءات المتنوعة وهي:
خدمات النقل
تحتاج هذه الخدمة إلى وجود مجموعة من وسائل النقل المختلفة، ولابد أن تكون مرخصة حتى تتم عملية النقل.
خدمات الشحن والتخليص الجمركي
تتم هذه الخدمة وفقاً لمجموعة من القوانين، والهدف منها تقديم الكثير من الأنواع الخاصة بالخدمات.
خدمات التبريد
هناك بضائع تحتاج إلى مبردات خاصة وذلك من أجل حمايتها.
خدمات الطوارئ
يتم في هذه الخدمة عملية نقل البضائع إلى حالة الطوارئ وذلك لحين نقلها.
الخدمات اللوجستية الدولية المتكاملة
تحتاج هذه الخدمات إلى مؤهلات تابعة للشركات التي يتم التقديم من خلالها للخدمات.
خدمات التخزين
تحتاج هذه الخدمات إلى عدة متطلبات منها التراخيص التي تختص بعملية التخزين، وتعد هذه الخدمة من الخدمات التي تتوافق مع القوانين والأحكام.
خدمات الإنتاج
تتعلق خدمات الإنتاج بأعمال النقل التابعة لنقل البضائع والمنتجات التي توزع وتورد.
أهداف الخدمات اللوجستية
تتعدد أهداف الخدمات اللوجستية وهي كالتالي:
المدى الطويل
يهدف المدى الطويل إلى مساندة المنشآت، وكذلك السيطرة على أي عقوبات أو مشكلات تواجه عملية سير العمل، هذا بالإضافة إلى التحديثات المستمرة التعرف على أثر هذه الخدمات اللوجستية.
المدى المتوسط
هنا يتم العمل من خلال رصد الإجراءات وجميع الخطوات التي فرضتها الشركة وذلك بهدف فرض التحكم على التكاليف اللوجستية.
المدى القصير
إن الهدف من المدي القصير هو العمل على رفع كفاءة المادة من المصدر الخاص بها مما يساعد ذلك في تقديم نبذة عن المنتجات والبرامج التي تخص كل منهم، هذا بجانب العمل المستمر على برمجة الشحنات.
أهمية الخدمات اللوجستية
تعد الخدمات اللوجستية مهمة في عملية الاستيراد من مصر للخارج، وذلك لما لها دور كبير في القطاع الاقتصادي، وذلك لأن وجودها يساعد على زيادة الاستثمار في الكثير من القطاعات التجارية، ولعل من أهمها الأسباب التالية:
توفر جودة رضا العملاء
مما لاشك فيه أن رضا العملاء من الأمور المهمة في أي عمل، لذلك تخلق الإدارة اللوجستية استراتيجيات موثوقة تساعد في تقديم خدمات تعمل على تلبية العملاء.
تضمن التسليم السلس
تعد إدارة اللوجستيات من العوامل الأساسية في تقديم المنتجات بنجاح في الوقت والمكان المناسب، كما أنها تساعد الخدمات اللوجستية المنظمة بشكل محترف على ضمان جودة وسرعة الشحن والتخزين والتسليم.
تحسين الكفاءة
يمكن لإدارة الأعمال الاستفادة من البيانات التي يتم تحليلها وحركات السلع داخل وخارج الشركة.
فوائد الخدمات اللوجستية
تتمتع الخدمات اللوجستية بالعديد من الفوائد مثل:
- يمكنك من خلالها التعرف على جميع البرامج الخاصة بالشراء والجودة والإنتاج.
- مساعدة المنظمات في السيطرة على جميع المشكلات التي تقابلهم.
- تحسين التدفق المادي الذي ينبع من المنتجات وحتى أن يصل إلى المستهلك.
- تنظيم جميع الخدمات الخاصة بعملية البيع وتحسين خدمة العملاء.
- تقديم المشورة للمسؤولين وذلك بهدف تحقيق أقصى استفادة.
- خلق جو من التنافس من خلال تقديم مجموعة من الخدمات اللوجستية المتميزة.
ما هو أصل الخدمات اللوجستية ؟
تعود كلمة اللوجستية إلى اللغة الإغريقية القديمة، في عام 1991 عرف مجلس إدارة السوقيات في الولايات المتحدة الأمريكية على أنها عملية تخطيط وتنفيذ وتحكم وتخزين البضائع والمنتجات وذلك بداية من نقطة المنشأ حتى نقطة الاستهلاك والهدف من ذلك هو الوصول إلى رضا المستهلك عن الخدمات المقدمة.
الإدارة اللوجستية
يحتاج التعامل مع الخدمات اللوجستية إدارة متخصصة تشرف على تنظيم الأعمال، مما سيؤدي إلى الحاجة الضرورية لموظف يسير أعمال هذه الإدارة يسمى بمدير الخدمات اللوجستية حيث يقوم بالإشراف على الأقسام التي تتلقى الخدمات المرتبطة بالأعمال التجارية اللوجستية.
مما لاشك فيه أن فرص الاستيراد من مصر للخارج تحتاج إلى جميع أنواع الخدمات اللوجستية وذلك حتى تتم عملية الاستيراد والتصدير بكل سهولة، لذلك لابد من الاعتماد على شركة الرشد للخدمات اللوجستية التي توفر لكم كافة الخدمات التي تحتاجون إليها في عملية الاستيراد والتصدير.
ما هي المهارات التي يحتاجها الموظف اللوجستي؟
لابد من توافر مجموعة من المهارات عند الموظف اللوجستي أهم هذه المهارات:
- لابد من استثمار وقته وجهده في جهد جماعي.
- أن يكون على استعداد تام للعمل لساعات طويلة وذلك إذا لزم الأمر.
- علاوة على ذلك يتمتع بالتحدي الذي يتمثل في العمل في بيئة ديناميكية.
- أن يكون لديه نهج إيجابي في حل أي مشكلة.
كيف تؤثر الخدمات اللوجستية على عملية الإنتاج
بالطبع العمليات اللوجستية لها تأثير كبير على الأعمال التجارية بشكل أساسي وبالأخص على العميل وصاحب المتجر مما ينعكس بالإيجاب أو بالسلب على إحداهما، لذلك تعمل الخدمات اللوجستية على توريد المواد الأولية للمصنع ثم توريدها للمنتج النهائي بعد التصنيع، كلما كانت الخدمات اللوجستية خدمات مميزة يدل ذلك على رضا العملاء.
استعرضنا معكم أنواع الخدمات اللوجستية وكذلك أهدافها وأهميتها، وكل ما يتعلق بها حتى تكون على دراية تامة بكل الخدمات اللوجستية التي تقدمها مصر في عملية الاستيراد والتصدير من وإلى جميع أنحاء العالم.
